سياسة الشحن

نحن نقدم بفخر شحن مجاني عالمي عبر! يرجى ملاحظة أننا نحتاج من 3 إلى 5 أيام عمل في المتوسط لتلبية طلبك قبل شحنه. كن مطمئنًا أننا نبذل كل ما في وسعنا لتوصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن! بمجرد شحن طلبك، اعتمادًا على بلدك أو منطقتك، يكون الوقت المقدر للتسليم بين 7 إلى 10 أيام عمل. يرجى مراعاة أن أي عطلات أو كوارث طبيعية أو أوبئة قد تؤثر على أوقات التسليم.

بالنسبة للعناصر التي تم طلبها مسبقًا أو التي تم طلبها مرة أخرى:

إذا كانت طلبك يحتوي على عنصر تم طلبه مسبقًا أو عنصر غير متوفر، سنقوم بشحن أي عناصر متاحة لدينا على الفور وسنقوم بشحن العناصر التي تم طلبها مسبقًا أو غير المتوفرة على الفور عندما تصبح متاحة. لذا إذا قمت بطلب أكثر من عنصر واحد في طلب واحد وتلقيت جزءًا فقط من عناصر طلبك، فلا تقلق، ستتلقى العناصر الأخرى قريبًا بعد ذلك.

تتبع طلبك:

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد و/أو رسالة نصية، إذا قمت بتوفير رقم هاتف محمول، تحتوي على معرف تتبع ورابط لمتابعة رحلة طردك. لتتبع طردك، يمكنك زيارة صفحة التتبع الخاصة بنا.

يرجى السماح من 1 إلى 3 أيام عمل لظهور معلومات التتبع.

تنبيه بخصوص العنوان الخاطئ:

إنه من مسؤولية المشتري التأكد من أن عنوان الشحن المدخل صحيح. نحن نبذل قصارى جهدنا لتسريع وقت المعالجة والشحن، لذا هناك دائمًا نافذة صغيرة لتصحيح عنوان الشحن غير الصحيح. يرجى الاتصال بنا على الفور على support@fاين ووتش كير.كوم إذا كنت تعتقد أنك قد قدمت عنوان شحن غير صحيح.

المرتجعات:

عند تقديم طلب في متجر فاين ووتش كير، تكون مسؤولاً عن تكلفة شحن الإرجاع إلى FINEWATCHCARE المتجر. يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء عملية الإرجاع.

الطرود المفقودة/المسروقة:

متجر FINEWATCHCARE على الإنترنت غير مسؤول عن الطرود المفقودة أو المسروقة. إذا كانت معلومات التتبع الخاصة بك تشير إلى أن طردك تم تسليمه إلى عنوانك ولم تستلمه، يرجى الإبلاغ عن ذلك إلى شركة الشحن المعنية باستخدام المعلومات المقدمة لك في صفحة التتبع الخاصة بنا. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية القيام بذلك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على support@fاين ووتش كير.com.